• Altijd in de buurt
  • Persoonlijke aandacht
  • Bewezen effectief

Veelgestelde vragen

Hieronder vindt u een overzicht van 'veel gestelde vragen'. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact met ons op. 

Dat kan door het contactformulier in te vullen of dor ons op werkdagen te bellen tussen 08:00 en 17:00 op 085-2104910

Zit fysiotherapie in de basisverzekering?

Fysiotherapie zit niet in de basisverzekering, behalve als er sprake is van artrose, knie- of heupoperaties, COPD, stressincontinentie of etalagebenen. Bij zorg uit de basisverzekering dient de eigen bijdrage te worden betaald als u nog niet aan het maximum zit.
Voor de overige fysiotherapiebehandelingen komt de vergoeding uit aanvullende verzekeringen. Als u geen aanvullende verzekering hebt voor fysiotherapie dan moet u zelf de kosten betalen voor iedere behandeling.

Zit ergotherapie in de basisverzekering?

Ja, ergotherapie zit voor 10 uur in de basisverzekering. Een aantal aanvullende verzekeringen vergoeden extra uren ergotherapie, dat kan variëren van 2 tot 5 uur. Als u meer uren ergotherapie nodig hebt dan moet u daar zelf de kosten van betalen. Bij zorg uit de basisverzekering dient de eigen bijdrage te worden betaald als u nog niet aan het maximum zit.

Hoeveel behandelingen krijg ik vergoed met mijn aanvullende verzekering?

U kunt deze informatie opvragen bij uw zorgverzekeraar. Wij kunnen wel in het elektronisch patiëntendossier zien hoeveel behandelingen door B-Fysic zijn uitgevoerd, maar wij kunnen niet zien of er ook nog behandelingen bij andere zorgverleners zijn gedeclareerd. Om te voorkomen dat we niet de volledige informatie kunnen geven, raden wij u aan om contact op te nemen met de zorgverzekeraar.

Hoeveel kost een behandeling als ik niet aanvullend verzekerd ben?

Dit kunt u terugvinden in de tarieflijsten op de website: https://www.b-fysic.nl/tarieven. Ook hangen de tarieflijsten in de wachtkamer van uw fysiotherapiepraktijk.

Heb ik een verwijzing nodig om een afspraak te maken voor fysiotherapie?

Voor zowel de fysiotherapie als de ergotherapie heeft u normaal gesproken geen verwijzing nodig. De therapeut zal bij de intake een paar vragen stellen om te kijken of er (lichamelijke) klachten spelen die de behandeling kunnen belemmeren. Als er geen “rode vlaggen” zijn, kan de therapie worden opgestart.

Uitzondering hierin voor fysiotherapie is een chronische indicatie (als er sprake is van neurologische ziektebeelden, botbreuken, etalagebenen en soms COPD), dan is er wel een verwijzing nodig van uw huisarts of behandelend specialist.

Waarom is de eerste afspraak/ intake een dubbele afspraak?

De fysiotherapeut wil zo snel mogelijk aan de slag met uw klachten. Tijdens de intake moeten er veel gegevens worden verwerkt en een goed onderzoek uitgevoerd worden naar de klachten. Om ook al een start te kunnen maken met de behandeling proberen wij voor de eerste afspraak een uur in te plannen. Dit wordt gedeclareerd als twee afspraken.

Waarom krijg ik een rekening als ik binnen 24 uur voor de afspraak afzeg?

Wanneer een behandeling uitvalt dan krijgt de organisatie geen vergoeding van de ziektekostenverzekering voor de gereserveerde tijd. Indien een afspraak ruim op tijd wordt afgezegd, kunnen we nog proberen om een andere cliënt in te plannen, maar dit lukt vaak niet als er te laat wordt afgezegd. Indien er zwaarwegende omstandigheden zijn, willen we daar wel zoveel mogelijk rekening mee houden, maar anders krijgt de cliënt een rekening voor de te late afmelding. Deze rekening bedraagt 75% van het tarief dat wij hanteren voor een particulier betaalde fysiotherapie behandeling. (Dus niet het bedrag dat door de zorgverzekeraar gerekend wordt!)

Waarom is het bedrag tussen een particuliere nota en nota zorgverzekeraar verschillend?

Bij een aantal zorgverzekeraars en bij een aantal specialisaties fysiotherapie zijn tarieven vastgesteld die niet volledig kostendekkend zijn. Hierover zijn we in gesprek met de ziektekostenverzekeraars. De particuliere tarieven die B-Fysic hanteert zijn kostendekkend opgesteld, waarbij ook rekening is gehouden met de hoge opleidingskosten die fysiotherapeuten moeten betalen om een specialisatie zoals manueel therapie of bekkenfysiotherapie te kunnen uitoefenen.

Waarom heeft B-Fysic mijn BSN-nummer nodig bij het maken van een afspraak?

Fysio- en ergotherapeuten zijn verplicht om een patiëntendossier aan te leggen waarin de uitkomsten van het onderzoek en het behandelplan worden vastgelegd. In dit elektronisch patiëntendossier moeten ook persoonsgegevens worden genoteerd zoals adres, telefoonnummer en huisarts. Met uw BSN-nummer kunnen we die gegevens makkelijker opzoeken en laten controleren.

B-Fysic gaat zorgvuldig met uw persoonsgegevens om volgens de richtlijnen van de AVG.

Waarom is de declaratie van een zorgplan anders dan bij een reguliere behandeling?

Voor de financiering van zorgplannen zijn er gesprekken gevoerd met verschillende zorgverzekeraars. Dit is gebeurd om een meer passende financiering te ontwikkelen voor de zorg die we bieden in plaats van het huidige model gebaseerd op verrichtingen/ losse behandelingen.

Het streven is hierbij om te komen tot een productafspraak voor de geleverde zorg. Deze afspraken worden bij aspecifieke lage rugpijn bijvoorbeeld gemaakt op basis van de classificatie van de StartBack-vragenlijst. Afhankelijk van de uitkomst wordt een productprijs opgesteld, inclusief eventuele recidieven afspraken.

Vraag stellen

Heeft u toch nog een andere vraag? Stel deze via ons contactformulier: